Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ocak 2026

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI
Unvan: Maison MPM
Adres: XX Mahallesi, XX Caddesi No:XX, XXXXX İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 (XXX) XXX XX XX
E-posta: [email protected]
MERSİS No: XXXXXXXXXXXXXXXX

ALICI
Sipariş sırasında girilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait maisonmpm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır. Sözleşme konusu ürün, sipariş formunda belirtilen niteliklere sahip olup KDV dahil satış fiyatı ve kargo bilgileri sipariş aşamasında Alıcı'ya bildirilmektedir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, 30 (otuz) iş günü içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Ürün teslim edilmeden önce olağanüstü haller nedeniyle stok durumunda değişiklik olması halinde Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün sona ermesinden önce Alıcı'ya bildirir ve varsa tüm ödemeleri 14 (on dört) gün içinde iade eder.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 10 (on) gün içinde iade edilmesi şarttır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde;

  • Alıcı'ya teslim edilen ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
  • Ürün kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları eksiksiz ve hasarsız iade edilmelidir.
  • Satıcı, iade talebinin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini Alıcı'ya iade eder.
  • İade kargo ücreti Alıcı'ya aittir.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan mal ve hizmetler.
  • Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
  • Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, çabuk bozulabilecek ya da son kullanma tarihi geçmiş ürünler.
  • Teslimatından sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRESİ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Şikâyetler için Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Ayrıca Alıcı, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan Tüketici Bilgi Sistemi'ne (TÜBİS) başvurabilir.

MADDE 7 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, siteyi kullanarak ve sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla birlikte karşılıklı olarak kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Sözleşmeye ilişkin sorularınız için

[email protected]
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram